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En FINCA queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, aquí te contamos cómo funciona:

Condiciones para cambios y devoluciones:

Plazo: Tienes 14 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.

Estado del producto: La camiseta debe estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con la etiqueta original.

Comprobante de compra: Es imprescindible presentar el ticket de compra o la confirmación del pedido.

Cambios: 

Puedes cambiar tu camiseta por otra talla o modelo de igual o mayor valor (abonando la diferencia). Si el producto está defectuoso, gestionaremos el cambio sin coste adicional.

Devoluciones:

Solo realizamos reembolsos en forma de crédito en tienda o cambio por otro producto. No se realizan reembolsos en efectivo.

¿Dónde gestionar tu cambio o devolución?

Si compraste en la tienda física, acércate a FINCA con tu producto y ticket. Si compraste online, escríbenos a finca5000@gmail.com para coordinar la devolución.

¿Dudas? Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

En Finca queremos que tu pedido llegue lo más rápido posible para que puedas disfrutarlo sin esperas. Aquí te dejamos toda la información sobre nuestros envíos:

Opciones de entrega:

• Recogida en FINCA → Gratis. Ven a buscar tu compra y tómate algo con nosotros. 🍹
• Envíos nacionales (España peninsular) → Tiempo estimado de entrega y coste a confirmar.
• Envíos internacionales → Consultar tarifas y disponibilidad.

Coste del envío:

• Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se calculan en el momento del checkout.

Tiempos de entrega:

• Procesamos los pedidos en un máximo de 48 horas hábiles.
• El tiempo de entrega dependerá del destino y la empresa de mensajería.

Cambios y devoluciones:

• Si necesitas hacer un cambio o devolución, el coste del envío de vuelta corre por cuenta del comprador, salvo en caso de productos defectuosos.

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a finca5000@gmail.com y te ayudamos.